Tuần nào cũng có người nhắn tôi câu này: "Chị ơi, em mới ra nghề, em lấy 150k một mặt cho dễ có khách, được không chị?"
Tôi hiểu vì sao các em hỏi. Khi trong tay chưa có gì ngoài một bộ cọ và một chút run, thì giá thấp trông giống như cánh cửa duy nhất. Nhưng sau nhiều năm làm nghề và dạy nghề, tôi phải nói thẳng một điều không dễ nghe: giá thấp không mở cửa cho bạn, nó khoá bạn lại.
Giá rẻ không thu hút khách, nó thu hút một loại khách
Bạn để 150k, bạn vẫn có khách. Nhưng bạn hãy nhìn kỹ xem đó là ai.
Đó là người chọn bạn vì rẻ. Nghĩa là ngày mai có người để 120k, họ đi. Nghĩa là họ đến trễ cũng không thấy áy náy, vì "có đáng bao nhiêu đâu". Nghĩa là họ đòi thêm mi, thêm tóc, thêm chỉnh sửa, và bạn không dám từ chối — vì bạn cũng biết mình đang bán rẻ.
Bạn không xây được một tệp khách. Bạn xây được một hàng người đi ngang qua.
Giá bạn để ra không chỉ nói bạn thu bao nhiêu tiền. Nó nói bạn cho phép người khác đối xử với mình thế nào.
Ba cái bạn mất mà không ai báo cho bạn biết
Một là thời gian. Một mặt makeup tử tế mất của bạn 60–90 phút, chưa kể đi lại, chuẩn bị, vệ sinh cọ. Ở mức 150k, bạn phải làm 6–7 khách một ngày mới đủ sống. Làm được vài tháng, tay bạn mỏi, mắt bạn kém, và bạn bắt đầu làm ẩu — không phải vì bạn dở, mà vì bạn kiệt.
Hai là tay nghề. Người làm 7 mặt một ngày ở mức rẻ không có thời gian học thêm gì. Người làm 3 mặt ở mức đúng thì tối còn ngồi xem lại ảnh, còn tập màu mới, còn đi học nâng cao. Sau một năm, hai người ấy cách nhau rất xa.
Ba là đường lùi. Đây mới là cái đau nhất. Khi bạn đã để 150k suốt một năm, việc nâng lên 350k gần như không thể — khách cũ sẽ thấy bạn "chảnh", còn khách mới thì chưa biết bạn là ai. Bạn tự nhốt mình trong cái giá mình đặt ra lúc còn sợ.
Vậy người mới nên định giá thế nào?
Tôi không bảo bạn mới ra nghề mà để giá như người mười năm. Tôi bảo bạn định giá theo chi phí thật của bạn, chứ không theo nỗi sợ của bạn.
Ngồi xuống, lấy giấy, tính đúng ba con số:
- Chi phí một mặt — mỹ phẩm hao, bông phấn, mi, đi lại, khấu hao cọ và đèn. Con số này thường 40–80k, cao hơn các em tưởng nhiều.
- Thời gian một mặt — tính cả đi lại và dọn dẹp, không chỉ tính lúc cầm cọ.
- Số tiền bạn cần một tháng để sống được — tiền nhà, tiền ăn, tiền học nâng cao, và một khoản để dành. Có khoản để dành thì mới gọi là nghề.
Chia ra, bạn sẽ ra mức giá sàn của mình. Đừng đi dưới mức đó, kể cả khi ế. Ế thì đi học, đi chụp ảnh làm hồ sơ, đi tìm khách — chứ đừng hạ giá.
Cái cần rẻ không phải là giá, mà là rào cản
Nếu bạn muốn khách dễ đến với mình hơn, đừng hạ giá. Hãy hạ rào cản:
- Cho khách xem ảnh thật của khách thật, không phải ảnh chỉnh quá tay.
- Nói rõ mình làm gì trong 90 phút đó, kèm những gì.
- Hỏi kỹ trước ngày làm: khách mặc màu gì, đi sự kiện gì, sợ nhất điều gì trên gương mặt mình.
- Chăm sóc sau: hôm sau nhắn một câu hỏi xem lớp nền có bền không.
Cùng một mức 350k, người làm được bốn điều trên sẽ đông khách hơn người để 150k mà im lặng. Tôi đã nhìn thấy điều này lặp lại quá nhiều lần để còn nghi ngờ nó.
Điều tôi nói với học viên trong buổi cuối
Ngày cuối khoá, tôi luôn hỏi cả lớp một câu: "Em định lấy bao nhiêu?"
Em nào trả lời một con số thấp lè tè, tôi hỏi tiếp: "Vì em nghĩ tay nghề em chỉ đáng thế, hay vì em sợ người ta chê đắt?"
Gần như lúc nào câu trả lời cũng là vế thứ hai. Mà nỗi sợ thì không phải là căn cứ để định giá.
Bạn cứ để đúng giá. Sẽ có người quay đi — không sao cả, họ vốn không phải khách của bạn. Rồi sẽ có người ở lại, trả đủ, và giới thiệu bạn cho bạn của họ. Nghề này sống bằng những người ở lại.
Nếu bạn đang loay hoay với bảng giá của mình, cứ nhắn cho Phượng. Mình ngồi tính lại cùng nhau, không mất gì cả.
Trần Thị Hương Phượng
Người sáng lập CELLA MAKEUP ACADEMY · Bàn Tay Vàng Makeup Châu Á 2025. Phượng dạy nghề makeup ở Thái Bình và viết lại ở đây những gì nghề đã dạy mình. Đọc thêm về Phượng →
